ГлавнаяТехподдержка
Техподдержка
Поможем с подключением, настройкой и ремонтом оборудования. Руководства, паспорта и программы для наших изделий собраны в отдельном разделе — скачиваются свободно, без регистрации.
Кому звонить и писать
Инженер технической поддержки
Владимир
Будни с 9:00 до 17:00. Подключение, настройка, разбор неисправностей. Почта vladimir.t@infoparking.ru
Инженер проектов
Юрий
Схемы, подбор оборудования под объект, техническое задание. Почта info@infoparking.ru
Руководитель монтажной службы
Александр
Выезд на объект, монтаж и пусконаладка: автомойки, видеонаблюдение, домофония, СКУД, ворота, автоматика зданий. Можно позвонить и спросить до заказа.
Почта
Письменный запрос
Приложите фотографии схемы подключения и опишите, что происходит.
Форма обратной связи
Оставить заявку
Заявка попадёт к менеджеру, ответим в рабочее время.
Если оборудование куплено у дилера, сначала обратитесь к нему: у дилеров есть наши инструкции и запасные части.
Ремонт и замена
Если изделие неисправно — порядок ремонта и замены: какой акт составить, куда и на кого отправлять посылку.